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Fragen
Antworten
Warum kann ich mich nicht einloggen?
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Vielleicht ist es ja nur ein Schreibfehler. Bitte denken Sie daran dass bei der Passworteingabe Groß-und Kleinschreibung, beachtet wird. “Joe” ist also etwas anderes als “joe”.
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Wie verhalte ich mich, wenn ich mein Passwort oder meinen Benutzernamen vergessen habe?
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Vielleicht ist es ja nur ein Schreibfehler. Bitte denken Sie daran dass bei der Passworteingabe Groß-und Kleinschreibung, beachtet wird. “Joe” ist also etwas anderes als “joe”. Wenn Sie dennoch Probleme haben sollten:
1 – Gehen Sie bitte auf unsere Homepage,
2 - Klicken Sie auf 'Login' und dann auf 'Passwort vergessen?',
3 - Auf der nächsten Seite geben Sie entweder Ihre Login ID oder Ihre Email-Adresse an, die Sie verwendet haben, als Sie sich registriert haben.
4 – Wählen Sie dann den Punkt 'Passwort senden' und wir senden Ihnen eine E-Mail mit Ihrem Benutzernamen und Passwort.
Sollten Sie die Nachricht nicht in der Mailbox finden, überprüfen Sie bitte auch den Spam Ordner. Falls dies immer noch nicht funktionieren sollte bzw. Sie die Daten nicht bekommen haben, können wir Sie noch in unserer Mitglieder-Datenbank finden. Senden Sie uns hierzu bitte eine E-Mail an [email protected] und geben Sie uns bitte so viele Details wie möglich.
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Wie kann man das Passwort ändern?
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Um Ihr Passwort zu ändern:
1 - Loggen Sie sich bitte ein,
2 - Wählen Sie im Menü den Punkt 'Mitgliedschaft verwalten',
3 - Wählen Sie den Punkt 'Passwort ändern'.
Nun können Sie Ihr Passwort ändern.
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Click"Manage Membership"
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Click "Change Password"
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Type your password and confirm a new password
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Wie kann ich meinen Benutzernamen ändern?
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Um Ihren Benutzernamen zu ändern:
1 - Loggen Sie sich bitte ein,
2 - Wählen Sie im Menü den Punkt 'Mitgliedschaft verwalten',
3 - Wählen Sie den Punkt 'Benutzername ändern'.
Nun können Sie Ihren Benutzernamen ändern.
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Click "Manage membership"
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Write a new Username
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