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Fragen
Antworten
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Inhalte einer Gold-Mitgliedschaft sind alle Bestandteile, die über eine kostenlose Mitgliedschaft hinausgehen. Zum Beispiel: Kontakte knüpfen, Chat und Emails an andere Kontakte schreiben.
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Wie kann ich bezahlen und wie werden die Zahlungen abgewickelt?
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Um einen Kauf zu tätigen:
1 - Loggen Sie sich bitte ein, 2 - Wählen Sie im Menü den Punkt 'Erweitern auf GOLD-Mitgliedschaft'. Hier finden Sie nun Angaben zu den einzelnen Guthaben-Paketen. 3 - Wählen Sie das Paket aus, welches Sie kaufen möchten, 4 - Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus und drücken Sie den Knopf 'Kaufen'.
Je nachdem, welches Zahlungsart Sie ausgewählt haben, werden nun verschiedene Informationen von Ihnen benötigt. Folgen Sie hierbei bitte den Anweisungen.
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Wann erfolgt eine Freischaltung der bezahlten Mitgliedschaft?
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Die Freischaltung Ihrer Mitgliedschaft hängt davon ab, wie Sie bezahlt haben. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, werden Sie sofort freigeschaltet. Die Zeit zur Freischaltung beträgt:
Kreditkarte/Debitkarte - maximal 30 Minuten, Überweisung - innerhalb von 1 bis 5 Arbeitstagen, Western Union - innerhalb von 48 Stunden.
Falls die oben genannten Zeiten abgelaufen sein sollten und Ihr Profil noch nicht freigeschaltet sein sollte, treten Sie bitte mit uns in Verbindung. Teilen Sie uns bitte unbedingt die Transfernummer und alle andere Zahlungsinformationen mit, so dass wir das Problem schnellstmöglich beheben können.
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Was wird bei den Buchungen auf dem Konto angezeigt?
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Bei einer Zahlung mit Kreditkarte wird durch unser Buchungssystem auf Ihren Abrechnungen 'EFT GLOBAL' angezeigt.
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